Hesion wächst… weiter !

5 Fragen an Elodie, Leiterin der Vertriebsadministration

Wir freuen uns, Elodie TRESFIELD als neue Kollegin im Hesion-Team begrüßen zu dürfen. Sie übernimmt die Leitung der Vertriebsadministration. In den vergangenen acht Jahren war Elodie in der Vertriebsadministration und im Vertrieb bei Arcelor Mittal tätig.

Elodie, kannst du uns etwas über deinen Werdegang erzählen ? Ich bin vor mittlerweile mehr als 10 Jahren über eine duale Ausbildung ins Berufsleben eingestiegen. Nach meinem BTS-Abschluss im internationalen Handel und einem Jahr in London kam ich 2010 zu Arcelor Mittal – zunächst für ein Jahr als Zeitarbeitskraft, anschließend mit einem unbefristeten Vertrag. Da ich meine Ausbildung weiterführen wollte, entschied ich mich 8 Monate später für ein Abendstudium, das ich mit einem Master in Handel und Marketing abschloss. 2017 verließ ich die Stahlbranche und das Team, in dem ich meine ersten beruflichen Erfahrungen gesammelt und fachlich wie menschlich viel gelernt hatte. Zu diesem Zeitpunkt fand ich auch, dass es an der Zeit war, etwas Abstand zu gewinnen. Ich wollte Aufgaben übernehmen, die besser zu meiner Persönlichkeit und meinen Zielen passen. So orientierte ich mich ganz natürlich in Richtung Kundenbeziehungsmanagement.

Warum hast du dich entschieden, zu uns zu kommen ? Der Wunsch nach Veränderung und die Neugier auf neue Arbeitsumfelder haben mich motiviert, neue Möglichkeiten auszuloten. Für Hesion habe ich mich zunächst entschieden, weil ich mich mit den Werten des Unternehmens identifizieren konnte. Außerdem konnte ich mir sofort vorstellen, die Position in diesem dynamischen Umfeld zu übernehmen. Die Entwicklungsziele des Unternehmens passten zu meinen Erwartungen, und ich wollte mit meinem Know-how einen konkreten Beitrag leisten. Für mich gab es da kein Zögern.

Was möchtest du ins Unternehmen einbringen ? Neben meiner Erfahrung in der Vertriebsadministration vor allem meine persönlichen Stärken. Ich bin ein positiver Mensch und achte auf das Wohlbefinden aller. Auch Austausch und gegenseitige Unterstützung sind mir sehr wichtig. Ich möchte jeden Tag dazu beitragen, mein Arbeitsumfeld so angenehm wie möglich zu gestalten. Das fällt mir hier besonders leicht, weil ich diese Eigenschaften bei allen Hesion-Teammitgliedern wiederfinde !

Mit diesen Stärken möchte ich mein Wissen teilen und Synergien zwischen den Abteilungen schaffen. Dazu gehören die notwendigen Mittel und Freiräume, um die Kundenzufriedenheit bestmöglich sicherzustellen.

Was macht eine Leiterin der Vertriebsadministration ? Die Vertriebsadministration ist eine Schnittstellenfunktion zwischen verschiedenen Abteilungen und kümmert sich um die administrativen Aspekte der Vertriebsprozesse. Bei Hesion verbindet sie Vertrieb, kaufmännische Verwaltung, Produktion, Wartung und Kundendienst. Ihre Aufgabe ist es, sämtliche Verkaufsvorgänge reibungslos abzuwickeln – von der Auftragsbearbeitung über die Koordination der verschiedenen Abteilungen bis hin zur Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung. Ziel ist eine möglichst hohe Kundenzufriedenheit. Als Verantwortliche für die vertriebsadministrativen und finanziellen Prozesse achtet sie außerdem auf die Einhaltung von Zahlungsfristen und -bedingungen und analysiert die für die Geschäftsentwicklung relevanten Kennzahlenübersichten.

Warum brauchten wir deiner Meinung nach eine Leiterin der Vertriebsadministration ? Die Vertriebsadministration ist für jedes vertriebsorientierte Unternehmen unverzichtbar. Wenn ein stark wachsendes Unternehmen wie Hesion international expandiert, entstehen vielfältige Herausforderungen und besondere Anforderungen. Reaktionsfähigkeit, Informationsfluss und Kommunikation sind dabei entscheidend. In dieser Funktion braucht es geeignete Kommunikationsinstrumente und eine passende Methodik, um jeden Prozessschritt abzusichern. Kurz gesagt: Es müssen die richtigen Grundlagen geschaffen werden, um das künftige Auftragsvolumen bestmöglich zu bewältigen. Dafür war eine eigene Struktur erforderlich, und ich denke, genau das brauchte Hesion. Ich bin jedenfalls überzeugt, dass unsere Zusammenarbeit erfolgreich sein wird.

Alle Hesion-Teammitglieder und ich heißen dich herzlich in unserem Team willkommen.